Yleistä
Push-ilmoitusten ongelmat voivat johtua monesta eri syystä. Tässä on nopeita ratkaisuja Android- ja iOS-laitteille. Ilmoitukset pitävät sinut ajan tasalla uusista pyynnöistä, viesteistä, profiilivierailuista ja lähellä olevista käyttäjistä. Voit hallita ilmoituksia sovelluksen asetuksissa.
Kooste
Järjestelmämme hallitsee ilmoituksia älykkäästi. Se asettaa tärkeimmät hälytykset etusijalle. Kun olet poissa sovelluksesta, ilmoituksia kerätään ajoittain. Näin vältetään ilmoitustulva. Saat esimerkiksi ilmoituksen uudesta pyynnöstä vain, jos profiilissasi aiemmin vieraillut henkilö lähettää sinulle pyynnön. Uusista viesteistä lähetetään heti ilmoitus, jotta pysyt ajan tasalla. Jos et reagoi niihin, järjestelmä luo koosteilmoituksen. Se lähetetään enintään kerran päivässä.
ANDROID
Jos ilmoitukset viivästyvät tai puuttuvat, kokeile seuraavia ohjeita:
-
Tarkista ilmoitusasetukset.
-
Käynnistä laite uudelleen.
-
Säädä sovelluksen käyttöoikeuksia ja tiedonsiirtoasetuksia.
-
Jätä sovellus virransäästöasetusten ulkopuolelle.
-
Varmista vakaa Wi-Fi-yhteys.
-
Poista häiritsevät sovellukset, kuten tehtävienhallintasovellukset tai palomuurit.
-
Tarkista verkkoasetukset ja käyttöoikeudet.
Harkitse tarvittavien sovellusten asentamista ilmoitusten toiminnan parantamiseksi.
iOS
Jos käytät iOS-laitetta, seuraa näitä ohjeita:
-
Tarkista ilmoitusasetukset.
-
Säädä käyttöoikeuksia laitteen asetuksista.
-
Käynnistä laite uudelleen.
-
Käynnistä sovellus uudelleen yhteyden palauttamiseksi.
-
Tarkista verkko- ja palomuuriasetukset.
-
Asenna sovellus tarvittaessa uudelleen.
Jos tarvitset lisäapua, ilmoita laitteesi tarkat tiedot ottaessasi yhteyttä tukeen.