General
Problemele cu notificările push pot avea diverse cauze. Aici îți oferim soluții rapide pentru dispozitivele Android și iOS. Notificările te țin la curent cu noile cereri, mesaje, vizite pe profil și utilizatorii din apropiere. Poți gestiona aceste notificări din setările aplicației.
Rezumat
Sistemul nostru gestionează inteligent notificările, acordând prioritate alertelor esențiale. Când ești inactiv, notificările sunt colectate periodic pentru a preveni supraîncărcarea. De exemplu, vei primi o notificare de cerere nouă doar dacă cineva care ți-a vizitat anterior profilul îți trimite o cerere. Pentru mesajele noi se trimite o notificare rapidă, ca să fii mereu la curent. Dacă nu răspunzi, sistemul generează o notificare de tip rezumat, limitată la o singură dată pe zi.
ANDROID
Dacă te confrunți cu întârzieri sau notificări lipsă, încearcă următoarele:
-
Verifică setările de notificări.
-
Repornește dispozitivul.
-
Ajustează permisiunile aplicației și setările de utilizare a datelor.
-
Exclude aplicația din opțiunile de economisire a energiei.
-
Asigură-te că ai o conexiune Wi-Fi stabilă.
-
Elimină aplicațiile care pot interfera, cum ar fi cele de tip task killer sau firewall-urile.
-
Verifică setările de rețea și permisiunile.
Ia în considerare instalarea aplicațiilor relevante pentru notificări îmbunătățite.
iOS
Pentru utilizatorii de iOS, urmează acești pași:
-
Verifică setările de notificări.
-
Ajustează permisiunile în setările dispozitivului.
-
Repornește dispozitivul.
-
Repornește aplicația pentru a reîmprospăta conexiunea.
-
Verifică setările de rețea și firewall.
-
Reinstalează aplicația dacă este necesar.
Pentru asistență suplimentară, oferă informații detaliate despre dispozitiv atunci când contactezi serviciul de asistență.